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FAQ

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안 돼요

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

아이핀 가입자라 멤버십이 안 돼요

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

카드 등록이 안 돼요 ( +기등록 카드 메시지 관련.)

FC서울 GS&POINT 카드는 FC서울 홈페이지에서 등록을 하셔야 합니다.

GS&POINT 홈페이지에서 먼저 카드 등록을 하시면 기등록 카드 오류가 생깁니다.

이 경우 정상적인 이용을 하실 수 없습니다.

 

기타 이용 장애의 경우는 Q&A를 통해 문의 주시면 감사하겠습니다.

 

카드는 어디서 받나요?

1. 온라인 통해 멤버십 가입시

배송신청을 하실 수 있습니다.

가입과 즉시에 배송될 카드의 번호를 확인하실 수 있기 때문에

온라인 예매 등 할인과 적립의 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

또, 현장에서 미리 수령하셨던 카드를 등록하실 수도 있습니다.

 

현장 카드 수령은 FC서울 경기 당일 별도 부스(FC서울 회원센터), 장내 로비,

매표소, 용품샾 등에서 가능하십니다.

단, 카드를 처음 받을 시에는 미등록 카드이기에 적립이나 이용이 제한되며,

온라인에서 가입 및 카드등록을 마치셔야 원활한 이용이 가능하십니다.