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FC서울 정책

개인정보처리방침

총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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수집하는 개인정보 항목
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FC서울 멤버십
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FC서울쇼핑몰
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  • 상담·불만 처리 및 서비스 관련 정보제공
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  홈페이지
경품수령
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3. 신규 서비스 개발, 기능 개선에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 확인

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개인정보의 보유 및 이용기간
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  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
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ο 파기절차
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ο 파기방법
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개인정보의 제3자 제공
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수집한 개인정보의 위탁
서비스유형 위탁받는자 위탁목적 제공정보항목 보유 및
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홈페이지
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입장권 예매
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고객의 개인정보를 보호하기 위해 기술적대책, 관리적대책, 물리적대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

※ 기술적 대책
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※ 물리적 대책
- 회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
- 회사는 재해 및 재난상황을 대비하여 개인정보처리시스템의 위기상황에 대한 대응메뉴얼과 복구메뉴얼을 통해 사고를 대비합니다.

개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

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2. 소속부서 : 경영지원부문
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1. 개인정보관리담당자 성명 : 김기남
2. 소속부서 : 재경팀
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부칙 (2005.3.1)
이 약관은 2005년 3월 1일부터 시행하며 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.

부칙 (2022.5.1)
이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행하며 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.

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본 방침은: 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.