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FAQ

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.

멤버십 카드 배송은 얼마나 걸리나요?

멤버십 카드는

배송신청이 된 후부터 제작에 들어갑니다.

고객님 성명, 카드 번호 등이 프린트 됩니다.

그 작업이 3~4일쯤 소요되며,

 

그 뒤에 일반우편 배송이 됩니다.

 

최초 신청일로부터 카드 수령까지는

평균적으로 10일부터 2주정도가 소요됩니다.

감사합니다.

예매 결제 창에서 신용카드 선택이 안되요~

예매를 하시려면, FC서울 멤버십 카드를 꼭~! 가입하셔야 합니다.

 

그래서 결제창에 보시면

 

1. 적립 선택

2. 결제수단 선택 (신용카드, 무통장 입금, 포인트 결제)

 

중 선택을 하게 되는데,

멤버십 카드 적립 인증을 하기 전까지는 신용카드를 선택하실 수 없습니다.

주소를 정확하게 넣어 주세요~!

카드 배송신청시,

본인의 주소가 회원정보에 정확하게 올라가 있는지 확인 해 주시고 완료바랍니다.

 

주소불명으로 반송되는 카드는 요청이 있을 시에는 재우송 해 드리지만,

반송과정에서의 분실 사례가 많습니다.

 

아이핀 가입자라 멤버십이 안되요~

FC서울 멤버십 카드는

GS&POINT 제휴 카드입니다.

 

GS&POINT는 아이핀으로 가입이 불가능하십니다.

 

그러므로,

FC서울 홈페이지를 아이핀으로 가입하신 고객님이

멤버십 가입을 하시려면,

 

기존 아이디를 탈퇴하신 뒤에 새로 주민번호로 가입을 하셔서

멤버십 가입을 해 주셔야 합니다.

 

관련하여 신청을 하실 때는

 

1. 멤버십 Q&A란에

[아이핀 관련 재가입신청]으로 말머리를 달고 글 내용에

성명, 전화번호, 아이디, 비밀번호를 남겨 주시면

 

2. 구단에서 해당 아이디를 삭제 처리한 후, 연락을 드리겠습니다.

 

3. 그 후에, 주민번호로 재 가입 하시고, 멤버십 가입을 진행 해 주시면 되겠습니다.

 

적립이 제대로 안 되었어요~!

현장이나 예매, 온라인 상 물품 결재시,

적립에 오류가 있는 경우가 있습니다.

 

영수증과 카드번호, 성함, 주민번호를 멤버십 Q&A 란에

비공개로 넣어 주시면 개별 적립 처리를 해 드립니다.

 

개별 적립은 열흘에서 보름 정도가 걸립니다.

감사합니다.

포인트 사용(적립) 하려는데 비밀번호가 뭐죠?

안녕하십니까.

 

FC서울 GS&POINT카드 사용시 비밀번호는

가입시 기입한 명의자의 생일 네자리입니다.

 

예시. 4월 1일    -   0401

        12월5일    -   1205

 

GS&POINT 홈페이지 가입에 관해.

우선 한 가지 유념하셔야 할 것은,

FC서울 보너스 GS&POINT 카드는 반드시 FC서울 홈페이지에서 가입 및 카드 등록을 먼저

하셔야 된다는 점입니다.

 

FC서울 홈페이지에서는 전체 누적 포인트 조회까지만 조회하실 수 있으며,

FC서울 홈페이지에 가입 하신 뒤, GS&POINT 홈페이지에 가입하시면 전체 가지고 있는 카드를 조회할 수 있고

자세한 적립 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

기존에 GS&POINT 카드를 보유하고 계셨으며, FC서울 보너스 카드를 새로 발급 받으신 분은

FC서울 홈페이지에서 가입을 완료하시면, 자동으로 기존 갖고 계신 GS&POINT 아이디에

FC서울 보너스 카드가 새로 등록이 됩니다.

 

나는 원래 GS &POINT 카드가 있어요.

FC서울 보너스 카드는 GS&POINT의 일종입니다.

 

다만 일반 여타 GS&POINT 카드와 다른 적립율이 FC서울 관련 상품에서 적용됩니다.

주유소, 편의점 등 일반 GS 가맹점에서 사용하실 때에는 같은 적립율을 경험하실 수 있습니다.

 

 

GS&POINT 카드는 한 명의 명의로 여러개의 카드를 소유할 수 있으며,

포인트는 통합되어 사용됩니다.

 

ex. 홍길동 씨가 GS칼텍스 GS&POINT카드로 500P 적립 + FC서울 보너스 카드로 경기 관람하며 500P 적립

      홍길동씨 1,000 P 보유. 

FC서울 온라인 예매, 쇼핑몰, 온라인 시즌티켓 구매시 포인트 사용/적립

 

FC서울 보너스카드와

여타 일반 GS &POINT 카드는 사용 방법을 조금 달리 하셔야 합니다.

 

온라인에서 포인트를 적립하거나 차감 사용하실 시,

 

FC서울 보너스카드의 적립율을 적용 받으시려면 반드시! [카드 번호]를 넣으며 인증하셔야 합니다.

[주민번호]를 넣으실 경우, 해당 명의로 가지고 계신 다른 일반 GS &POINT 카드들이 검색되어

낮은 적립율을 적용 받으실 수 있습니다.

 

포인트 차감 사용시에도 정확한 사용 내역을 기록하시려면,

FC서울 카드로 카드번호를 넣으셔야 합니다.

 

 

FC서울 보너스카드가 아닌 일반 GS &POINT 카드를 사용하실 경우에는

주민번호를 넣으셔도 됩니다.

왜 적립이 제대로 안 되죠?

FC서울 보너스 카드는 FC서울 홈페이지를 통해 가입 및 등록을 마치신 후에

원활하게 사용하실 수 있습니다.

 

미등록된 카드를 이용하시면 적립액과 횟수에 제한을 받습니다.

 

기타 이용 장애는 Q&A를 통해 문의 주시기 바랍니다.